La principal fuente de ventaja competitiva de las empresas son los recursos humanos, por ello es importante mantener e incrementar las competencias de los trabajadores mediante la formación.
La política de Formación debe formar parte del Plan de Recursos Humanos, debe identificar las necesidades formativas a través del análisis de puestos de trabajo.
El Plan de Recursos Humanos debe indicar el programa de formación a aplicar. Para ello, el empresario puede acudir a empresas especializadas o a las instituciones responsables de los programas de Formación Profesional para el Empleo.
El programa de Formación deberá indicar las materias a impartir, dónde se van a impartir, en la propia empresa o en un centro de formación externo, el horario, duración y material didáctico.
Por último, deberán evaluarse las acciones formativas que se realicen, tanto desde el punto de vista del aprendizaje, como de su utilización en el puesto de trabajo, así como la rentabilidad de las mismas.
En el apartado de Formación del Portal Empresarial Madrid existe un listado de instituciones que tienen formación para empresarios y empleados de una empresa.